Помощь по играм
Вопрос:
Меня очень понравилась ваша компьютерная игра и я бы хотела бы ее купить, как мне это можно сделать?
Получить ключ к любой нашей мини игре очень просто. Скачайте игру бесплатно (если еще конечно не скачали), запустите игрушку, при запуске будет сообщение, что для покупки ключа к игре вам просто нужно отправить SMS на номер, который указан при запуске ещё маленькой игры с кодом указанным там же, ключ к игре придет сразу в ответ.
Вопрос:
Cкачала неполную-версию компьютерной игры, отправила SMS, получила тут-же ключ для ввода, но мне почему-то выдает, что пароль неверный, попробуйте ввести другой.
Сначала стоит проверить правильность установленной на вашем домашнем компьютере даты. Число и год. Это имеет важное значение, так как. ключ к мини игре активен в течении 2-х дней после покупки. Если-же уже прошло более 2 дней после получения вами ключа к компьютерной игре, то сообщите в службу поддержки последние 4 цифры сотового телефона, с которого Вы отсылали SMS, мы тогда вышлем вам новый ключ к небольшой игре и она станет полной.
Вопрос:
Как можно получить ключ к мини игре, если я из СНГ и у нас не поддерживаются российские операторы связи?
Пока к сожалению купить полные игры могут только пользователи из России. Но Вы все равно можете скачать игры бесплатно и поиграть в них целых 60 минут. Все мини игры скачиваются сразу и без регистрации.
Вопрос:
Пытаюсь отослать SMS на короткий номер, а оно почему-то не отсылается.
1. Вы точно находитесь на территории Российской Федерации? Пока мы поддерживаем только операторов РФ: МТС, Билайн, Мегафон.2. Проверьте также, может быть у вас просто мало средств на счету, примерная стоимость SMS – 5 USD (140рублей) без НДС.
Если-же по всем пунктам, все нормально, вышлите нам пожалуйста ваш номер сотового телефона, с которого не отправляется SMS, мы будем разбираться.
С Уважением, Служба поддержки.






